A Rocapine ("nós", "nos" ou "nosso") opera o aplicativo e o site That Girl (em conjunto, o "Serviço"). Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você usa nosso Serviço.
Ao usar o That Girl, você concorda com a coleta e o uso de informações de acordo com esta política. Se você não concordar com esta política, por favor, não use o Serviço.
1. Informações que Coletamos
Informações Pessoais
Quando você cria uma conta, podemos coletar seu endereço de e-mail, nome e data de nascimento. Essas informações são usadas para configurar sua conta e personalizar sua experiência.
Dados de Bem-Estar e Saúde
O That Girl coleta dados relacionados à saúde que você insere voluntariamente, incluindo:
- Registros diários de humor e rituais
- Registros de humor e bem-estar emocional
- Progresso de desafios e notas de gratidão
- Check-ins de humor e entradas de diário
- Acompanhamento de rituais e hábitos diários
- Atividades de gratidão e afirmações
Esses dados são usados exclusivamente para fornecer insights de bem-estar personalizados e um acompanhamento delicado dentro do aplicativo.
Análise de Uso
Coletamos dados de uso anonimizados para entender como o Serviço é utilizado e para melhorar a experiência do usuário. Isso pode incluir:
- Padrões de uso dos recursos do aplicativo
- Duração e frequência das sessões
- Tipo de dispositivo, sistema operacional e versão do aplicativo
- Relatórios de falhas e dados de desempenho
Informações do Dispositivo
Podemos coletar informações sobre o dispositivo que você usa para acessar o That Girl, incluindo o modelo do dispositivo, a versão do sistema operacional, identificadores exclusivos do dispositivo e informações da rede móvel.
2. Como Usamos Seus Dados
Usamos as informações que coletamos para os seguintes fins:
- Personalização: Para fornecer rituais diários e acompanhamento de humor precisos, e conteúdo sob medida com base nos seus dados exclusivos.
- Melhoria do aplicativo: Para analisar padrões de uso, identificar erros e desenvolver novos recursos que atendam melhor aos nossos usuários.
- Comunicação: Para enviar notificações importantes relacionadas ao serviço, como atualizações de conta ou alterações em nossas políticas. Nunca enviaremos e-mails de marketing sem o seu consentimento explícito.
- Suporte: Para responder às suas dúvidas e fornecer atendimento ao cliente.
Não vendemos seus dados pessoais ou informações de saúde a terceiros. Não usamos seus dados de saúde para fins publicitários.
3. Armazenamento e Segurança dos Dados
Seus dados são armazenados de forma segura usando protocolos de criptografia padrão do setor, tanto em trânsito (TLS/SSL) quanto em repouso (criptografia AES-256). Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados.
Essas medidas incluem:
- Armazenamento criptografado em banco de dados
- Auditorias de segurança e avaliações de vulnerabilidade regulares
- Controles de acesso rígidos que limitam o acesso de funcionários aos dados pessoais
- Infraestrutura de nuvem segura com sistemas de redundância e backup
Embora nos esforcemos para proteger seus dados, nenhum método de transmissão ou armazenamento é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta, mas estamos comprometidos em manter os mais altos padrões praticáveis.
4. Serviços de Terceiros
Utilizamos um número limitado de serviços de terceiros confiáveis para operar e melhorar o That Girl:
- Hospedagem em nuvem: Nossa infraestrutura é hospedada em plataformas de nuvem seguras e certificadas que atendem aos padrões de segurança do setor.
- Análise: Usamos serviços de análise anonimizados para entender os padrões de uso do aplicativo. Esses serviços não têm acesso aos seus dados de saúde.
- Relatório de falhas: Usamos ferramentas de relatório de falhas para identificar e corrigir problemas técnicos rapidamente.
Todos os provedores de serviços terceirizados são contratualmente obrigados a proteger seus dados e a usá-los apenas para os fins que especificamos. Não compartilhamos dados de saúde identificáveis com nenhum serviço de terceiros.
5. Seus Direitos
Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acesso: Você pode solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que mantemos sobre você a qualquer momento.
- Correção: Você pode atualizar ou corrigir suas informações pessoais nas configurações do aplicativo ou entrando em contato conosco.
- Exclusão: Você pode solicitar a exclusão completa da sua conta e de todos os dados associados. Processaremos as solicitações de exclusão em até 30 dias.
- Exportação: Você pode solicitar a exportação dos seus dados em um formato portátil e legível por máquina.
- Retirar consentimento: Você pode retirar seu consentimento para o processamento de dados a qualquer momento, embora isso possa limitar sua capacidade de usar determinados recursos do Serviço.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco em .
6. Conformidade com o GDPR (Usuários da União Europeia)
Se você estiver localizado no Espaço Econômico Europeu (EEE), você tem direitos adicionais sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR):
- Base legal para o processamento: Processamos seus dados com base no seu consentimento explícito (para dados de saúde), na necessidade contratual (para o funcionamento da conta) e no legítimo interesse (para a melhoria do serviço e segurança).
- Portabilidade dos dados: Você tem o direito de receber seus dados pessoais em um formato estruturado, de uso comum e legível por máquina.
- Direito de oposição: Você tem o direito de se opor ao processamento dos seus dados pessoais para determinados fins, incluindo marketing direto.
- Direito à restrição: Você pode solicitar que restrinjamos o processamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.
- Autoridade de supervisão: Você tem o direito de apresentar uma reclamação à sua autoridade local de proteção de dados se acreditar que não cumprimos as leis de proteção de dados aplicáveis.
Os dados de saúde e do seu glow-up são classificados como dados de categoria especial sob o GDPR. Só processamos esses dados com o seu consentimento explícito, que você fornece ao inserir informações no aplicativo. Você pode retirar esse consentimento a qualquer momento.
7. Conformidade com a CCPA (Usuários da Califórnia)
Se você for residente da Califórnia, você tem direitos adicionais sob a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA):
- Direito de saber: Você pode solicitar detalhes sobre as categorias e os itens específicos de informações pessoais que coletamos sobre você.
- Direito de exclusão: Você pode solicitar a exclusão das informações pessoais que coletamos de você.
- Direito de exclusão (opt-out): Você tem o direito de optar por não permitir a venda das suas informações pessoais. Observação: o That Girl não vende informações pessoais.
- Não discriminação: Não discriminaremos você por exercer qualquer um dos seus direitos previstos na CCPA.
Para enviar uma solicitação relacionada à CCPA, entre em contato conosco em . Verificaremos sua identidade antes de processar qualquer solicitação.
8. Privacidade das Crianças
O That Girl não se destina ao uso por crianças menores de 17 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 17 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos inadvertidamente dados de uma criança menor de 17 anos, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações dos nossos servidores.
Se você for pai, mãe ou responsável e acreditar que seu filho menor de 17 anos nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco em para que possamos tomar as medidas apropriadas.
9. Política de Cookies
Nosso site usa cookies e tecnologias semelhantes para aprimorar sua experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a:
- Cookies essenciais: Garantem que o site funcione corretamente, incluindo o gerenciamento de sessões e os recursos de segurança.
- Cookies de análise: Entendem como os visitantes interagem com nosso site para que possamos melhorá-lo. Esses cookies coletam apenas dados anonimizados.
- Cookies de preferência: Lembram suas configurações e preferências para uma melhor experiência em visitas futuras.
Você pode controlar os cookies por meio das configurações do seu navegador. Desativar determinados cookies pode afetar a funcionalidade do nosso site. O aplicativo móvel That Girl não usa cookies.
10. Retenção de Dados
Retemos seus dados pessoais enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer a você o Serviço. Se você solicitar a exclusão da conta, excluiremos seus dados em até 30 dias, exceto quando formos obrigados por lei a reter determinadas informações por um período mais longo.
Dados anonimizados e agregados que não podem ser usados para identificá-lo podem ser retidos indefinidamente para fins de pesquisa e melhoria do serviço.
11. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologia ou requisitos legais. Notificaremos você sobre quaisquer alterações relevantes publicando a política atualizada dentro do aplicativo e em nosso site, e atualizando a data de "Última atualização" no topo desta página.
Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.
12. Fale Conosco
Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou solicitação em relação a esta Política de Privacidade ou às nossas práticas de dados, por favor, entre em contato conosco:
- E-mail:
- Empresa: Rocapine
Nosso objetivo é responder a todas as solicitações em até 48 horas.