Rocapine(以下简称"我们")运营 That Girl 应用程序及网站(统称"服务")。本隐私政策说明了当您使用我们的服务时,我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。
使用 That Girl 即表示您同意按照本政策收集和使用信息。如果您不同意本政策,请勿使用本服务。
1. 我们收集的信息
个人信息
当您创建账户时,我们可能会收集您的电子邮件地址、姓名和出生日期。此信息用于设置您的账户并为您提供个性化体验。
健康与身心数据
That Girl 会收集您自愿输入的与健康相关的数据,包括:
- 每日心情与仪式记录
- 心情与情绪健康日志
- 挑战进度与感恩笔记
- 心情打卡与日记条目
- 每日仪式与习惯记录
- 感恩与肯定语活动
这些数据仅用于在应用内为您提供个性化的身心健康洞察和温和的记录。
使用分析
我们收集匿名化的使用数据,以了解本服务的使用方式并改善用户体验。这可能包括:
- 应用功能使用模式
- 会话时长与频率
- 设备类型、操作系统和应用版本
- 崩溃报告与性能数据
设备信息
我们可能会收集有关您用于访问 That Girl 的设备的信息,包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符以及移动网络信息。
2. 我们如何使用您的数据
我们将所收集的信息用于以下目的:
- 个性化:根据您独有的数据,提供准确的每日仪式和心情记录以及量身定制的内容。
- 应用改进:分析使用模式、识别错误,并开发能更好地服务用户的新功能。
- 沟通:向您发送与服务相关的重要通知,例如账户更新或政策变更。未经您的明确同意,我们绝不会发送营销邮件。
- 支持:回应您的咨询并提供客户支持。
我们不会将您的个人数据或健康信息出售给第三方。我们不会将您的健康数据用于广告目的。
3. 数据存储与安全
您的数据采用行业标准的加密协议安全存储,无论是在传输过程中(TLS/SSL)还是静态存储时(AES-256 加密)。我们采取适当的技术和组织措施,保护您的个人信息免遭未经授权的访问、更改、披露或销毁。
这些措施包括:
- 加密的数据库存储
- 定期的安全审计与漏洞评估
- 限制员工访问个人数据的严格访问控制
- 具有冗余和备份系统的安全云基础设施
尽管我们努力保护您的数据,但没有任何传输或存储方法是 100% 安全的。我们无法保证绝对的安全性,但我们致力于维持切实可行的最高标准。
4. 第三方服务
我们使用少数受信任的第三方服务来运营和改进 That Girl:
- 云托管:我们的基础设施托管在符合行业安全标准的安全、经认证的云平台上。
- 分析:我们使用匿名化的分析服务来了解应用使用模式。这些服务无法访问您的健康数据。
- 崩溃报告:我们使用崩溃报告工具来快速识别和修复技术问题。
所有第三方服务提供商均在合同上有义务保护您的数据,并仅将其用于我们指定的目的。我们不会与任何第三方服务共享可识别的健康数据。
5. 您的权利
关于您的个人数据,您拥有以下权利:
- 访问权:您可随时请求获取我们持有的关于您的全部个人数据的副本。
- 更正权:您可通过应用设置或联系我们来更新或更正您的个人信息。
- 删除权:您可请求彻底删除您的账户及所有相关数据。我们将在 30 天内处理删除请求。
- 导出权:您可请求以便携、机器可读的格式导出您的数据。
- 撤回同意:您可随时撤回您对数据处理的同意,但这可能会限制您使用本服务某些功能的能力。
如需行使上述任何权利,请通过 联系我们。
6. GDPR 合规(欧盟用户)
如果您位于欧洲经济区(EEA),您依据《通用数据保护条例》(GDPR)享有额外权利:
- 处理的法律依据:我们基于您的明确同意(针对健康数据)、合同必要性(针对账户运营)以及正当利益(针对服务改进和安全)来处理您的数据。
- 数据可携权:您有权以结构化、通用且机器可读的格式接收您的个人数据。
- 反对权:您有权反对出于某些目的(包括直接营销)对您个人数据的处理。
- 限制权:在某些情况下,您可请求我们限制对您个人数据的处理。
- 监管机构:如果您认为我们未遵守适用的数据保护法律,您有权向当地的数据保护机构提出投诉。
健康及您的自我提升(glow-up)数据在 GDPR 下被归类为特殊类别数据。我们仅在获得您明确同意的情况下处理此类数据,您在向应用输入信息时即提供该同意。您可随时撤回此同意。
7. CCPA 合规(加州用户)
如果您是加州居民,您依据《加州消费者隐私法》(CCPA)享有额外权利:
- 知情权:您可请求了解我们收集的关于您的个人信息的类别和具体内容。
- 删除权:您可请求删除我们从您处收集的个人信息。
- 选择退出权:您有权选择退出对您个人信息的出售。请注意:That Girl 不会出售个人信息。
- 非歧视:我们不会因您行使任何 CCPA 权利而对您加以歧视。
如需提交 CCPA 请求,请通过 联系我们。在处理任何请求之前,我们将核实您的身份。
8. 儿童隐私
That Girl 不适合 17 岁以下的儿童使用。我们不会有意收集 17 岁以下儿童的个人信息。如果我们发现无意中收集了 17 岁以下儿童的数据,我们将立即采取措施从我们的服务器中删除该信息。
如果您是父母或监护人,并认为您 17 岁以下的孩子向我们提供了个人信息,请通过 联系我们,以便我们采取适当措施。
9. Cookie 政策
我们的网站使用 Cookie 及类似技术来增强您的浏览体验。Cookie 是存储在您设备上的小型文本文件,可帮助我们:
- 必要 Cookie:确保网站正常运行,包括会话管理和安全功能。
- 分析 Cookie:了解访客如何与我们的网站互动,以便我们加以改进。这些 Cookie 仅收集匿名化数据。
- 偏好 Cookie:记住您的设置和偏好,以便您再次访问时获得更佳体验。
您可通过浏览器设置控制 Cookie。禁用某些 Cookie 可能会影响我们网站的功能。That Girl 移动应用不使用 Cookie。
10. 数据保留
只要您的账户处于活跃状态,或在为您提供服务所需的期间内,我们都会保留您的个人数据。如果您请求删除账户,我们将在 30 天内删除您的数据,但法律要求我们在更长期间内保留某些信息的情况除外。
无法用于识别您身份的匿名化、汇总数据可能会被无限期保留,用于研究和服务改进目的。
11. 本政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策,以反映我们的实践、技术或法律要求的变化。我们将通过在应用内和我们的网站上发布更新后的政策,并更新本页面顶部的"最后更新"日期,来通知您任何重大变更。
我们鼓励您定期查阅本政策,以随时了解我们如何保护您的数据。
12. 联系我们
如果您对本隐私政策或我们的数据实践有任何疑问、顾虑或请求,请联系我们:
- 电子邮件:
- 公司: Rocapine
我们力求在 48 小时内回复所有咨询。