Rocapine ("wij", "ons" of "onze") exploiteert de That Girl-applicatie en -website (gezamenlijk de "Dienst"). Dit Privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u onze Dienst gebruikt.
Door That Girl te gebruiken, gaat u akkoord met het verzamelen en gebruiken van informatie in overeenstemming met dit beleid. Als u niet akkoord gaat met dit beleid, gebruik de Dienst dan niet.
1. Informatie die wij verzamelen
Persoonsgegevens
Wanneer u een account aanmaakt, kunnen wij uw e-mailadres, naam en geboortedatum verzamelen. Deze informatie wordt gebruikt om uw account in te stellen en uw ervaring te personaliseren.
Wellness- en gezondheidsgegevens
That Girl verzamelt gezondheidsgerelateerde gegevens die u vrijwillig invoert, waaronder:
- Dagelijkse stemmings- en ritueelvermeldingen
- Stemmings- en emotionele wellness-logboeken
- Uitdagingsvoortgang en dankbaarheidsnotities
- Stemmingscheck-ins en dagboekvermeldingen
- Dagelijkse rituelen en gewoontetracking
- Dankbaarheids- en affirmatieactiviteit
Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om gepersonaliseerde wellness-inzichten en zachte tracking binnen de app te bieden.
Gebruiksanalyse
Wij verzamelen geanonimiseerde gebruiksgegevens om te begrijpen hoe de Dienst wordt gebruikt en om de gebruikerservaring te verbeteren. Dit kan het volgende omvatten:
- Gebruikspatronen van app-functies
- Sessieduur en -frequentie
- Apparaattype, besturingssysteem en app-versie
- Crashrapporten en prestatiegegevens
Apparaatinformatie
Wij kunnen informatie verzamelen over het apparaat dat u gebruikt om toegang te krijgen tot That Girl, waaronder apparaatmodel, versie van het besturingssysteem, unieke apparaatidentificatoren en gegevens over het mobiele netwerk.
2. Hoe wij uw gegevens gebruiken
Wij gebruiken de verzamelde informatie voor de volgende doeleinden:
- Personalisatie: Om nauwkeurige dagelijkse rituelen en stemmingstracking te bieden, en op maat gemaakte inhoud op basis van uw unieke gegevens.
- App-verbetering: Om gebruikspatronen te analyseren, bugs te identificeren en nieuwe functies te ontwikkelen die onze gebruikers beter van dienst zijn.
- Communicatie: Om u belangrijke servicegerelateerde meldingen te sturen, zoals accountupdates of wijzigingen in ons beleid. Wij sturen nooit marketinge-mails zonder uw uitdrukkelijke toestemming.
- Ondersteuning: Om op uw vragen te reageren en klantenondersteuning te bieden.
Wij verkopen uw persoonsgegevens of gezondheidsinformatie niet aan derden. Wij gebruiken uw gezondheidsgegevens niet voor advertentiedoeleinden.
3. Gegevensopslag en beveiliging
Uw gegevens worden veilig opgeslagen met behulp van encryptieprotocollen volgens de industrienorm, zowel tijdens het transport (TLS/SSL) als in rust (AES-256-encryptie). Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging.
Deze maatregelen omvatten:
- Versleutelde databaseopslag
- Regelmatige beveiligingsaudits en kwetsbaarheidsbeoordelingen
- Strikte toegangscontroles die de toegang van werknemers tot persoonsgegevens beperken
- Veilige cloudinfrastructuur met redundantie en back-upsystemen
Hoewel wij ernaar streven uw gegevens te beschermen, is geen enkele methode van overdracht of opslag 100% veilig. Wij kunnen geen absolute beveiliging garanderen, maar zetten ons in om de hoogst haalbare normen te handhaven.
4. Diensten van derden
Wij maken gebruik van een beperkt aantal vertrouwde diensten van derden om That Girl te exploiteren en te verbeteren:
- Cloudhosting: Onze infrastructuur wordt gehost op veilige, gecertificeerde cloudplatforms die voldoen aan de beveiligingsnormen van de industrie.
- Analyse: Wij gebruiken geanonimiseerde analysediensten om gebruikspatronen van de app te begrijpen. Deze diensten hebben geen toegang tot uw gezondheidsgegevens.
- Crashrapportage: Wij gebruiken hulpmiddelen voor crashrapportage om technische problemen snel te identificeren en op te lossen.
Alle externe dienstverleners zijn contractueel verplicht om uw gegevens te beschermen en deze uitsluitend te gebruiken voor de door ons gespecificeerde doeleinden. Wij delen geen identificeerbare gezondheidsgegevens met enige dienst van derden.
5. Uw rechten
U hebt de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Toegang: U kunt op elk moment een kopie opvragen van alle persoonsgegevens die wij over u bewaren.
- Correctie: U kunt uw persoonsgegevens bijwerken of corrigeren via de app-instellingen of door contact met ons op te nemen.
- Verwijdering: U kunt verzoeken om volledige verwijdering van uw account en alle bijbehorende gegevens. Wij verwerken verwijderingsverzoeken binnen 30 dagen.
- Export: U kunt een export van uw gegevens aanvragen in een overdraagbaar, machineleesbaar formaat.
- Toestemming intrekken: U kunt op elk moment uw toestemming voor gegevensverwerking intrekken, hoewel dit uw mogelijkheid om bepaalde functies van de Dienst te gebruiken kan beperken.
Om een van deze rechten uit te oefenen, neemt u contact met ons op via .
6. AVG-naleving (gebruikers in de Europese Unie)
Als u zich in de Europese Economische Ruimte (EER) bevindt, hebt u aanvullende rechten onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG):
- Rechtsgrond voor verwerking: Wij verwerken uw gegevens op basis van uw uitdrukkelijke toestemming (voor gezondheidsgegevens), contractuele noodzaak (voor de werking van het account) en gerechtvaardigd belang (voor verbetering en beveiliging van de Dienst).
- Gegevensoverdraagbaarheid: U hebt het recht om uw persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat.
- Recht van bezwaar: U hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor bepaalde doeleinden, waaronder direct marketing.
- Recht op beperking: U kunt verzoeken dat wij de verwerking van uw persoonsgegevens onder bepaalde omstandigheden beperken.
- Toezichthoudende autoriteit: U hebt het recht om een klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit als u van mening bent dat wij de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming niet hebben nageleefd.
Gezondheids- en welzijnsgegevens worden onder de AVG geclassificeerd als bijzondere categorie van gegevens. Wij verwerken deze gegevens uitsluitend met uw uitdrukkelijke toestemming, die u geeft wanneer u informatie in de app invoert. U kunt deze toestemming op elk moment intrekken.
7. CCPA-naleving (gebruikers in Californië)
Als u inwoner van Californië bent, hebt u aanvullende rechten onder de California Consumer Privacy Act (CCPA):
- Recht om te weten: U kunt details opvragen over de categorieën en specifieke onderdelen van de persoonsgegevens die wij over u hebben verzameld.
- Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om verwijdering van de persoonsgegevens die wij van u hebben verzameld.
- Recht om af te zien: U hebt het recht om af te zien van de verkoop van uw persoonsgegevens. Let op: That Girl verkoopt geen persoonsgegevens.
- Non-discriminatie: Wij zullen u niet discrimineren omdat u een van uw CCPA-rechten uitoefent.
Om een CCPA-verzoek in te dienen, neemt u contact met ons op via . Wij zullen uw identiteit verifiëren voordat wij een verzoek verwerken.
8. Privacy van kinderen
That Girl is niet bedoeld voor gebruik door kinderen jonger dan 17 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 17 jaar. Als wij ontdekken dat wij per ongeluk gegevens hebben verzameld van een kind jonger dan 17 jaar, zullen wij onmiddellijk stappen ondernemen om die informatie van onze servers te verwijderen.
Als u een ouder of voogd bent en denkt dat uw kind jonger dan 17 jaar ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via zodat wij passende maatregelen kunnen nemen.
9. Cookiebeleid
Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om uw surfervaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen en die ons helpen om:
- Essentiële cookies: Zorgen ervoor dat de website goed functioneert, waaronder sessiebeheer en beveiligingsfuncties.
- Analytische cookies: Begrijpen hoe bezoekers met onze website omgaan, zodat wij deze kunnen verbeteren. Deze cookies verzamelen uitsluitend geanonimiseerde gegevens.
- Voorkeurscookies: Onthouden uw instellingen en voorkeuren voor een betere ervaring bij volgende bezoeken.
U kunt cookies beheren via de instellingen van uw browser. Het uitschakelen van bepaalde cookies kan de functionaliteit van onze website beïnvloeden. De That Girl-mobiele app gebruikt geen cookies.
10. Bewaring van gegevens
Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang uw account actief is of zolang als nodig is om u de Dienst te leveren. Als u verzoekt om verwijdering van uw account, zullen wij uw gegevens binnen 30 dagen verwijderen, behalve waar wij wettelijk verplicht zijn om bepaalde informatie langer te bewaren.
Geanonimiseerde, geaggregeerde gegevens die niet kunnen worden gebruikt om u te identificeren, kunnen voor onbepaalde tijd worden bewaard voor onderzoek en verbetering van de Dienst.
11. Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken, technologie of wettelijke vereisten weer te geven. Wij zullen u op de hoogte stellen van eventuele materiële wijzigingen door het bijgewerkte beleid in de app en op onze website te plaatsen, en door de datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan deze pagina aan te passen.
Wij raden u aan dit beleid regelmatig te bekijken om op de hoogte te blijven van hoe wij uw gegevens beschermen.
12. Neem contact met ons op
Als u vragen, zorgen of verzoeken hebt over dit Privacybeleid of onze gegevenspraktijken, neem dan contact met ons op:
- E-mail:
- Bedrijf: Rocapine
Wij streven ernaar om alle vragen binnen 48 uur te beantwoorden.