Rocapine ("noi" o "nostro") gestisce l'applicazione e il sito web That Girl (collettivamente, il "Servizio"). La presente Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando utilizzi il nostro Servizio.
Utilizzando That Girl, acconsenti alla raccolta e all'uso delle informazioni in conformità con la presente informativa. Se non accetti questa informativa, ti invitiamo a non utilizzare il Servizio.
1. Informazioni che Raccogliamo
Informazioni Personali
Quando crei un account, potremmo raccogliere il tuo indirizzo email, il nome e la data di nascita. Queste informazioni vengono utilizzate per configurare il tuo account e personalizzare la tua esperienza.
Dati sul Benessere e sulla Salute
That Girl raccoglie dati relativi alla salute che inserisci volontariamente, tra cui:
- Voci quotidiane su umore e rituali
- Registrazioni dell'umore e del benessere emotivo
- Progressi delle sfide e note di gratitudine
- Check-in dell'umore e voci di diario
- Monitoraggio dei rituali quotidiani e delle abitudini
- Attività di gratitudine e affermazioni
Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per fornire approfondimenti personalizzati sul benessere e un monitoraggio delicato all'interno dell'app.
Analisi di Utilizzo
Raccogliamo dati di utilizzo anonimizzati per comprendere come viene utilizzato il Servizio e per migliorare l'esperienza dell'utente. Questi possono includere:
- Modelli di utilizzo delle funzionalità dell'app
- Durata e frequenza delle sessioni
- Tipo di dispositivo, sistema operativo e versione dell'app
- Report sugli arresti anomali e dati sulle prestazioni
Informazioni sul Dispositivo
Potremmo raccogliere informazioni sul dispositivo che utilizzi per accedere a That Girl, tra cui il modello del dispositivo, la versione del sistema operativo, identificatori univoci del dispositivo e informazioni sulla rete mobile.
2. Come Utilizziamo i Tuoi Dati
Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per le seguenti finalità:
- Personalizzazione: per fornire rituali quotidiani e monitoraggio dell'umore accurati, e contenuti su misura basati sui tuoi dati unici.
- Miglioramento dell'app: per analizzare i modelli di utilizzo, individuare bug e sviluppare nuove funzionalità che servano meglio i nostri utenti.
- Comunicazione: per inviarti notifiche importanti relative al servizio, come aggiornamenti dell'account o modifiche alle nostre informative. Non invieremo mai email di marketing senza il tuo consenso esplicito.
- Assistenza: per rispondere alle tue richieste e fornire assistenza ai clienti.
Non vendiamo i tuoi dati personali o le tue informazioni sulla salute a terzi. Non utilizziamo i tuoi dati sulla salute a fini pubblicitari.
3. Conservazione e Sicurezza dei Dati
I tuoi dati sono conservati in modo sicuro utilizzando protocolli di crittografia standard del settore, sia in transito (TLS/SSL) sia a riposo (crittografia AES-256). Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere le tue informazioni personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni.
Queste misure includono:
- Archiviazione del database crittografata
- Audit di sicurezza regolari e valutazioni delle vulnerabilità
- Controlli di accesso rigorosi che limitano l'accesso dei dipendenti ai dati personali
- Infrastruttura cloud sicura con sistemi di ridondanza e backup
Sebbene ci impegniamo a proteggere i tuoi dati, nessun metodo di trasmissione o conservazione è sicuro al 100%. Non possiamo garantire una sicurezza assoluta, ma ci impegniamo a mantenere i più elevati standard praticabili.
4. Servizi di Terze Parti
Utilizziamo un numero limitato di servizi di terze parti affidabili per gestire e migliorare That Girl:
- Hosting cloud: la nostra infrastruttura è ospitata su piattaforme cloud sicure e certificate, conformi agli standard di sicurezza del settore.
- Analisi: utilizziamo servizi di analisi anonimizzati per comprendere i modelli di utilizzo dell'app. Questi servizi non hanno accesso ai tuoi dati sulla salute.
- Segnalazione degli arresti anomali: utilizziamo strumenti di segnalazione degli arresti anomali per identificare e risolvere rapidamente i problemi tecnici.
Tutti i fornitori di servizi di terze parti sono contrattualmente obbligati a proteggere i tuoi dati e a utilizzarli solo per le finalità che specifichiamo. Non condividiamo dati sanitari identificabili con alcun servizio di terze parti.
5. I Tuoi Diritti
Hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:
- Accesso: puoi richiedere in qualsiasi momento una copia di tutti i dati personali che conserviamo su di te.
- Rettifica: puoi aggiornare o correggere le tue informazioni personali tramite le impostazioni dell'app o contattandoci.
- Cancellazione: puoi richiedere la cancellazione completa del tuo account e di tutti i dati associati. Elaboreremo le richieste di cancellazione entro 30 giorni.
- Esportazione: puoi richiedere un'esportazione dei tuoi dati in un formato portatile e leggibile da una macchina.
- Revoca del consenso: puoi revocare il tuo consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento, anche se ciò potrebbe limitare la tua capacità di utilizzare alcune funzionalità del Servizio.
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci all'indirizzo .
6. Conformità al GDPR (Utenti dell'Unione Europea)
Se ti trovi nello Spazio Economico Europeo (SEE), hai ulteriori diritti ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR):
- Base giuridica per il trattamento: trattiamo i tuoi dati sulla base del tuo consenso esplicito (per i dati sanitari), della necessità contrattuale (per il funzionamento dell'account) e del legittimo interesse (per il miglioramento del servizio e la sicurezza).
- Portabilità dei dati: hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina.
- Diritto di opposizione: hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali per determinate finalità, incluso il marketing diretto.
- Diritto di limitazione: puoi richiedere che limitiamo il trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze.
- Autorità di controllo: hai il diritto di presentare un reclamo alla tua autorità locale per la protezione dei dati se ritieni che non abbiamo rispettato le leggi applicabili sulla protezione dei dati.
I dati sulla salute e sul tuo percorso di glow-up sono classificati come categoria particolare di dati ai sensi del GDPR. Trattiamo questi dati solo con il tuo consenso esplicito, che fornisci quando inserisci informazioni nell'app. Puoi revocare questo consenso in qualsiasi momento.
7. Conformità al CCPA (Utenti della California)
Se sei residente in California, hai ulteriori diritti ai sensi del California Consumer Privacy Act (CCPA):
- Diritto di conoscere: puoi richiedere dettagli sulle categorie e sui singoli elementi specifici delle informazioni personali che abbiamo raccolto su di te.
- Diritto di cancellazione: puoi richiedere la cancellazione delle informazioni personali che abbiamo raccolto da te.
- Diritto di opt-out: hai il diritto di rinunciare alla vendita delle tue informazioni personali. Nota: That Girl non vende informazioni personali.
- Non discriminazione: non ti discrimineremo per l'esercizio di uno qualsiasi dei tuoi diritti CCPA.
Per inviare una richiesta CCPA, contattaci all'indirizzo . Verificheremo la tua identità prima di elaborare qualsiasi richiesta.
8. Privacy dei Minori
That Girl non è destinato all'uso da parte di minori di 17 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 17 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto inavvertitamente dati da un minore di 17 anni, adotteremo misure immediate per eliminare tali informazioni dai nostri server.
Se sei un genitore o un tutore e ritieni che il tuo figlio minore di 17 anni ci abbia fornito informazioni personali, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo in modo che possiamo intraprendere le azioni appropriate.
9. Informativa sui Cookie
Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo che ci aiutano a:
- Cookie essenziali: garantire il corretto funzionamento del sito web, inclusa la gestione delle sessioni e le funzionalità di sicurezza.
- Cookie analitici: comprendere come i visitatori interagiscono con il nostro sito web in modo da poterlo migliorare. Questi cookie raccolgono solo dati anonimizzati.
- Cookie di preferenza: ricordare le tue impostazioni e preferenze per un'esperienza migliore nelle visite successive.
Puoi controllare i cookie tramite le impostazioni del tuo browser. La disabilitazione di alcuni cookie potrebbe influire sulla funzionalità del nostro sito web. L'app mobile That Girl non utilizza cookie.
10. Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali per tutto il tempo in cui il tuo account è attivo o per il tempo necessario a fornirti il Servizio. Se richiedi la cancellazione dell'account, elimineremo i tuoi dati entro 30 giorni, salvo i casi in cui siamo tenuti per legge a conservare determinate informazioni per un periodo più lungo.
I dati anonimizzati e aggregati che non possono essere utilizzati per identificarti possono essere conservati a tempo indeterminato per finalità di ricerca e miglioramento del servizio.
11. Modifiche alla Presente Informativa
Potremmo aggiornare di tanto in tanto la presente Informativa sulla Privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, nella tecnologia o nei requisiti legali. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali pubblicando l'informativa aggiornata all'interno dell'app e sul nostro sito web, e aggiornando la data di "Ultimo aggiornamento" all'inizio di questa pagina.
Ti invitiamo a rivedere periodicamente questa informativa per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.
12. Contattaci
Se hai domande, dubbi o richieste riguardo alla presente Informativa sulla Privacy o alle nostre pratiche relative ai dati, ti preghiamo di contattarci:
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